Indomobil Hino Surabaya Raih The Best 3S Dealer di Hino CS Contest 2019

7 November 2019 

CS Contest atau Customer Satisfaction Contest merupakan acara tahunan dari PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI). Diadakan sejak tahun 1989 dan pada tahun ini, CS Contest ke-23 lebih memfokuskan pada tenaga sales, service & sparepart untuk menghadapi era Euro 4 di Indonesia

Tema ”We Present Hino Total Support by Human Touch” diambil untuk menujukkan komitmen Hino dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan agar pelanggan tetap memilih Hino. Tak hanya itu, Hino CS Contest 2019 juga merupakan salah satu cara untuk mengimplementasikan total support yaitu operasional yang maksimal & meminimalisir operational cost.

Hino CS Contest 2019, diikuti oleh 41 diler Hino di seluruh Indonesia. 5 diler diantaranya adalah diler dari Indomobil Hino Group. Indomobil Hino Aceh, Indomobil Hino Sumatra Utara, Indomobil Hino Jakarta, Indomobil Hino Jawa Timur & Indomobil Hino Nusa Tenggara.

Pertandingan dimulai dari Babak Penyisihan pada Rabu (6/11) pagi berlangsung hingga siang hari di Jatake – Tangerang kemudiaan berlanjut hingga Kamis (7/11) siang hari dan ditutup oleh Awarding Night Kamis (7/11) malam di Hotel Novotel – Tangerang.

Dari kategori-kategori yang dilombakan, Indomobil Hino Surabaya menjadi pemenang kategori The Best 3S Dealer. The Best 3S Dealer merupakan penghargaan tertinggi dalam Hino CS Contest dimana pemenang ditentukan berdasarkan nilai tes dan performa tim dalam mengikuti CS Contest. Selain itu, pemenang juga diberikan piala bergilir Hino CS Contest yang memberikan kesan eksklusif bagi diler-diler yang sudah memenangkan kategori ini.

Selain kategori The Best 3S Dealer, Indomobil Hino Surabaya meraih juara 1 dari kategori Salesman Cat. 2, juara 2 dari kategori Salesman Bus, juara 2 dari kategori Internal Dealer Trainning (IDT) ASS Trainer, juara 4 dari kategori 3S Consultant, juara 5 dari kategori Technician Team serta juara 5 dari kategori Inventory.